Brievenpost

Brievenpost is een dienst in Brokercloud die toelaat om documenten (Word en PDF) fysiek naar klanten te versturen via de post, al dan niet aangetekend. De verrekening van de kosten gebeurt via de standaard Brokercloud-credits.

Hoe verstuur ik post vanuit Brokercloud?

Het verzenden van documenten via de post kan vanop enkele plaatsen.

• Via het raketmenu op het niveau van een entiteit (partij, polis enz.):
  
  
  
  
• Via het raketmenu op het niveau van een bestand in een bestandsoverzicht:
  
  
  
  
• Via de dropdown om acties door te voeren op meerdere bestanden in een bestandsoverzicht:
  
  

Stap voor stap

Eens Verzenden via de post wordt aangeroepen, verschijnt er een pop-up. Je kan hier de bestanden selecteren die je wenst door te sturen. Wanneer de selectie is gemaakt, klik je op Volgende.

Bij de tweede stap kan je de gegevens van de geadresseerde meegeven. Deze worden (indien relevante gegevens beschikbaar zijn) automatisch ingevuld, anders kan je ze nog manueel invullen. Tot slot kan je hier ook enkele verzendopties aanduiden. Indien alles in orde is, kan je klikken op Verzenden.

Bij de derde stap zie je een samenvatting van de gegevens van de ontvanger en de gekozen verzendingsopties. Je ziet ook de hoeveelheid credits dat de verzending van de brief zal kosten. Indien alles in orde is, kan je op Betaal verzending klikken. Eens betaald, worden de credits afgetrokken van de beschikbare credits van het kantoor.

Overzicht in de Post Queue

De aangemaakte verzendingen kan je terugvinden in de Post Queue tabs in een partij, polis, risico of schadegeval; dit hangt af van waar precies de verzending gelinkt werd. Er is daarnaast ook een algemene 'Post Queue'-overzichtspagina waarop je alle verstuurde brieven kan bekijken.

Tenslotte

Er worden momenteel twee types bestanden ondersteund: .pdf en .docx.

Zendingen die doorgegeven worden voor 17u worden de volgende dag afgeleverd aan BPost.